先日、お客様より
「iPhoneが壊れた！Appleのお店に出すんだけどバックアップどのようにしたらいいかわからへん！来てやってもらえれへん？」
という連絡があり行ってきました。
お手元にノートパソコンがあり既にiTunesをインストールされていたのでiPhoneをUSBケーブルで接続してiTunes経由でバックアップを行いました。
iCloud経由よりiTunes経由の方がバックアップされる項目が多いようです。
iCloud経由ですと無料で使える容量が5GBなので、普通にiPhone使われている方ならば結構キツイかもしれません。
パソコンが無い方は月額130円で50GBなので、この際申し込んでもいいかもしれません。
iPhoneが2台手元にありDocomoならばデータを移動させるアプリが元々付いているようです。
今回は修理に出すという事で手元には1台しかありません。
そして電話が出来なくなると仕事にも支障が出るという事でした。
Appleより修理の間の代替えのiPhoneを借りられたようなので、もう一回お客様のところに行きまして、その代替機にバックアップしたデータを入れました。
さらにiPhoneの修理が出来上がったようなので今週もう一度お伺いしてバックアップしたデータを入れる予定です。
iPhoneは携帯電話のショップではサポートが無いので普通に使っている時はいいのですがトラブルが起きた時にいろいろと大変です。
